Das Amplicom M5010 (als Nachfolger des M5000) besticht durch seinen durchdachten Funktionsumfang und sein unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis. Das Gerät ist sehr einfach zu bedienen, verfügt über große Tasten und ein gut ablesbares Display. Das Highlight ist die mitgelieferte Tischladeschale, die ein unkompliziertes Aufladen ermöglicht. Auf der Rückseite des Geräts findet sich darüber hinaus noch eine Notruftaste. Trotz dieser nützlichen Funktionen erscheint das Gerät modern und lässt sich in Punkto Design nicht von einem „normalen“ Handy unterscheiden.


Das schwarz/weiß-Display ist gut ablesbar. Die Größe der Schrift kann im Menü zwischen groß und klein umgestellt werden. Bei Einstellung der kleinen Schrift unterscheidet sich das Gerät hinsichtlich der Schrift nicht von einem „normalen“ Handy, während die Schrift bei Einstellung „groß“ auch für Nutzer mit eingeschränktem Sehvermögen gut ablesbar ist.


Die Größe der Tasten ist angenehm groß. Auch mit dickeren Fingern ist eine sichere Eingabe möglich. Der Druckpunkt der Tasten ist exzellent und ein Tastendruck wird durch einen spürbaren Klick bestätigt. Um unabsichtliche Eingaben zu vermeiden, kann nach einer gewissen Zeit automatisch (und natürlich jederzeit manuell) eine Tastensperre aktiviert werden. Die automatische Tastensperre ist besonders von Vorteil, wenn man das Aktivieren der Sperre einmal vergessen haben sollte.


Gespräche werden am Amplicom M500 klar und deutlich wiedergegeben. Auch der Klang der integrierten Freisprecheinrichtung überzeugt. Die Anrufsignalisierung erfolgt durch Vibrationsalarm (abschaltbar), einen lauten Klingelton und zugleich optisch über eine rote LED-Leuchte über dem Display. Sowohl die Gesprächslautstärke als auch der Klingelton lassen sich sehr laut einstellen und eignen sich damit auch für Menschen mit eingeschränktem Hörvermögen. Für Hörgeräte-Träger ist die Unterstützung von Hörgeräten mittels Induktionsspule eine große Hilfe. Besonders praktisch: Wurde ein Anruf nicht entgegengenommen, blinkt die rote LED-Leuchte um darauf aufmerksam zu machen.


Das Telefonbuch des Amplicom M5010 kann 250 Rufnummern und Namen abspeichern. Außerdem können weitere Rufnummern auf der Simkarte gespeichert werden. Die wichtigsten drei Rufnummern können auf den dire Direktwahltasten (M1-M3) abgespeichert werden und durch den Druck von nur zwei Tasten angerufen werden. SMS werden ebenfalls unterstützt.


Das Menü entspricht ist auch für Handy-Neulinge relativ einfach zu bedienen. Zum Aufruf des Telefonbuchs genügt ein Druck auf die untere Pfeiltasten in der Mitte des Gerätes.


Das Amplicom M5010 verfügt über echte Highlights. Zum einen ermöglicht die mitgelieferte Tischladeschale eine sichere und komfortable Aufladung des Gerätes. Das oftmals schwierige und lästige einstecken des Ladegerätes entfällt damit komplett. Zum anderen verfügt das Gerät über eine Notruftaste auf der Geräterückseite. Sie kommt in Form eines Schiebeschalters um eine unbeabsichtigte Auslösung zu vermeiden. Nach Auslösung dieser Notruftaste wählt das Gerät automatisch eine vorgespeicherte Rufnummer an und schaltet auf Freisprechen. Ebenfalls erwähnenswert sind die drei Direktwahltasten für eine schnelle Anwahl der drei wichtigsten Rufnummern.


Das Handy wiegt mit seinem Akku etwa 100 Gramm und liegt damit im guten Mittelfeld. Der mitgelieferte Akku reicht für eine Gesprächszeit bis zu 2 Stunden, sowie eine reine Standby-Zeit von bis zu 7 Tagen. Mit seiner mittleren Größe liegt das Gerät sehr angenehm in der Hand.